商品退換貨及七天鑑賞期服務 ：

1. 若商品發生新品瑕疵，可申請更換新品，請參照常見問題。
2. 若您在鑑賞期間內欲退貨，請參照常見問題。
3. 依消保法之規定提供該商品七天免費鑑賞期(含例假日)的服務，原則上若商品未經使用或被汙損( 除商品瑕疵)，一般皆可申請退換貨。
4. 不適用七天鑑賞期商品：
• 以數位或電磁紀錄形式儲存之商品、易於變質或損壞之商品、以及性質上無法或不適合退換之商品：如CD、VCD、DVD、電腦軟體，若產品瑕疵無法讀取僅接受原片換新。
• 衣飾鞋類-如泳裝、T恤，如於送達後水洗或污損者。
• 健康食品、美容保養用品、內衣褲、等私人消耗性產品，一經拆封使用，恕無法退貨。
• 有標示不接受退貨的特賣商品，不接受退換，但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵，則不在此限。
• 票券類商品:未在優惠期限內使用完畢,可向旅行社補差價延期或補差價更換其他旅遊商品。

客戶服務：

若您有任何疑問，可先參照常見問題，發E-mail 至 cs@sun-gogo.com 或可直接線上聯絡我們 ，或於上班時間撥打付費客服專線02-2367-3655 將會有專人為您服務。

個人資料保護說明：

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